Foire aux questions sur le harnais Healthy Harness

Commandes et Expédition – Healthy Harness
Réponses sur nos harnais pour chiens anti-traction, laisses, traceurs d'activité physique, commandes, expédition, retours et support.
Commande et Produit
La recherche montre que les colliers peuvent causer des tensions au cou et d'autres problèmes. Nous nous concentrons d'abord sur l'équipement de santé. Apprenez-en plus dans notre Bibliothèque Healthy Harness.
Mesurez le tour de poitrine juste derrière les pattes avant. Si entre deux tailles, choisissez la plus petite pour un ajustement parfait. Consultez notre tableau des tailles pour les étapes.
Nous offrons une garantie d'un an à compter de la date d'achat pour les défauts de matériaux ou de fabrication. Contactez notre équipe d'assistance avec les détails de votre commande et nous réparerons ou remplacerons l'article. L'usure normale et les dommages causés par la mastication ne sont pas couverts.
Nous ferons le nécessaire. Contactez le service client pour organiser un retour ou un remplacement.
Nous envoyons un numéro de suivi par e-mail lorsque votre commande est expédiée. Vous pouvez également vérifier depuis la page de votre compte. Pour obtenir de l'aide, utilisez notre chat ou envoyez un e-mail à support@healthyharness.ca.
Expédition et Livraison
Nous expédions aux États-Unis et au Canada. La livraison internationale sera bientôt disponible.
Les commandes aux États-Unis arrivent généralement en 2 à 3 jours ouvrables. Les commandes au Canada arrivent en 7 à 10 jours ouvrables. L'expédition accélérée est disponible à la caisse.
Oui. Les commandes de plus de 100 $ sont livrées gratuitement avec le code FREESHIP100.
Vérifiez d'abord votre lien de suivi. S'il semble bloqué ou en retard, envoyez-nous un e-mail à support@healthyharness.ca et nous vous aiderons.
Retours et Échanges
Les retours sont acceptés dans les 30 jours pour les articles non utilisés dans leur emballage d'origine avec preuve d'achat.
Oui. Nous pouvons échanger des tailles ou des couleurs. Contactez-nous pour obtenir de l'aide concernant un échange.
Les articles en solde ne sont pas remboursables sauf s'ils sont défectueux.
Paiement et Sécurité
Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, Venmo, Apple Pay et Google Pay.
Oui. Nous utilisons le chiffrement SSL, la protection contre la fraude et le traitement conforme à la norme PCI DSS pour assurer la sécurité de vos données.
Plus
Oui. Après l'achat, vous pouvez laisser un avis sur la page du produit.
Oui. Pour les prix de gros ou en vrac, contactez-nous.
Envoyez-nous un e-mail immédiatement. Si la commande n'a pas été expédiée, nous pouvons généralement modifier l'adresse.
Contactez-nous
Email: support@healthyharness.ca